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Transparencia & Cumplimiento Normativo

Política de Privacidad

Información transparente sobre el tratamiento y protección de sus datos personales según el RGPD.

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales del GRUPO AGIO y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información detallada sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos:

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
  • Durante cuánto tiempo los conservamos.
  • A qué destinatarios se comunican sus datos.
  • Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos.

1. Responsable del Tratamiento

AGIO SERVICIOS CENTRALIZADOS, S.A. (A82857202), en nombre y representación de las empresas que componen GRUPO AGIO:

  • AGIO TT GESTORES DE EMPLEO EMPRESA DE TRABAJO TEMPORAL, S.A. (A80800451)
  • GLOBAL SALES TALENT EXPERIENCE, S.L. (B72913254)
  • ACTIVEX SERVICIOS INTEGRALES, S.A. (A81114506)
  • SERVEX PROFESIONAL, S.L. (B86980265)
  • FUNDACIÓN AGIO GLOBAL (G13792635)

📍 Dirección: C/ Luchana 23 – 3ª, 28010 Madrid (España)

✉️ Correo electrónico: info@agioglobal.com

🛡️ Delegado de Protección de Datos: Lant Abogados (Lant Advisors, S.L.P.) – agio@delegado-datos.com

2. Finalidades, Legitimación y Conservación de Tratamientos

A) Formulario de Contacto

Finalidad: Facilitarle un medio para ponerse en contacto con nosotros y responder a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades (inclusive por medios electrónicos como Email, SMS o WhatsApp), si marca la casilla de aceptación.

Legitimación: Consentimiento del usuario al solicitar información a través del formulario y aceptar el envío de información.

Conservación: Hasta resolver su solicitud o consulta. En caso de haber aceptado envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.

B) Formulario de Registro / Candidatos General

Finalidad: Darle de alta como usuario para permitir el acceso a los servicios web, posibilitar su inscripción en ofertas de empleo, participar en procesos de selección presentes y futuros, elaborar perfiles laborales y verificar referencias facilitadas.

Legitimación: Consentimiento del usuario al registrarse en la base de datos de candidatos o medida precontractual al inscribirse a ofertas.

Conservación: Durante 3 años desde la última actualización (salvo revocación previa) o durante los plazos legalmente exigidos para atender responsabilidades.

C) Formulario de Registro / Candidatos (Fundación AgioGlobal)

Finalidad: Alta de usuario para servicios web, participación en procesos de selección, verificación del grado de discapacidad o pertenencia a colectivos desfavorecidos (si la candidatura lo requiere), elaboración de perfiles de personalidad y laborales, e información de vacantes.

Legitimación: Consentimiento del usuario al registrarse o acuerdo precontractual al inscribirse en vacantes específicas.

Conservación: Durante 3 años desde la última interacción o actualización, salvo solicitud previa de supresión.

D) Envío de Currículum Vitae por Correo Electrónico

Finalidad: Disponer de su currículum para participar en nuestros procesos de selección de personal abiertos o futuros.

Legitimación: Consentimiento del usuario al remitir voluntariamente su currículum e información personal.

Conservación: Durante el desarrollo de los procesos abiertos y un máximo de 2 años para futuros procesos de selección.

E) Envío de Correos Electrónicos

Finalidad: Atender sus peticiones, responder a sus dudas o consultas de información general.

Legitimación: Consentimiento del usuario al remitirnos un correo a nuestras direcciones de contacto.

Conservación: Una vez resulta o contestada su petición, siempre que no genere un nuevo tratamiento.

F) Grabación de Llamadas

Finalidad: En llamadas entrantes, verificar la calidad de la atención prestada. Puede oponerse dirigiéndose a agio@delegado-datos.com.

Legitimación: Interés legítimo para supervisar la calidad de los servicios.

Conservación: Durante un plazo máximo de un año desde la grabación.

Obligación de facilitarnos sus datos personales: El suministro de datos requiere una edad mínima de 14 años (o capacidad jurídica suficiente). Los datos requeridos en los formularios son indispensables para atender su solicitud o prestar el servicio correspondiente.

3. Destinatarios de sus Datos

Sus datos se tratan con estricta confidencialidad y no se cederán a terceros, salvo obligación legal o los siguientes supuestos operativos:

  • Candidatos: Los currículums recibidos para selección o trabajo temporal se cederán a los clientes u organizaciones interesadas en incorporar dichos perfiles.
  • Trabajadores: Empresas del grupo (AgioGlobal) para fines de organización interna y RRHH; Administraciones Públicas, entidades bancarias, mutuas laborales, empresas de prevención de riesgos (PRL) y entidades de formación para la gestión del contrato y bonificaciones.

4. Derechos en Relación con sus Datos Personales

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a los tratamientos previos. Asimismo, la normativa de protección de datos le reconoce los siguientes derechos:

  • Acceso: Consultar qué datos personales tratamos sobre usted.
  • Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento en determinados supuestos.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

¿Cómo ejercer sus derechos? Envíe un escrito indicando la referencia "Datos Personales" a nuestras oficinas postales o al correo electrónico agio@delegado-datos.com.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

5. Cookies y Datos de Navegación

Esta página web no utiliza cookies publicitarias ni de perfilado para rastrear hábitos de navegación con fines comerciales.

6. Seguridad y Actualización de sus Datos

Hemos implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado a sus datos personales.

Para garantizar que la información sea exacta, rogamos nos comunique cualquier cambio o actualización en sus datos personales. La presente política puede ser modificada periódicamente para adaptarse a novedades legislativas o jurisprudenciales.